Kullanım Koşulları | motortamiri.com

Yürürlük Tarihi: [YÜRÜRLÜK TARİHİ] İnternet Sitesi: https://www.motortamiri.com Platform İşleticisi / Sağlayıcı: [VERİ SORUMLUSU / İŞLETME UNVANI]

1. Amaç ve Kapsam

İşbu Kullanım Koşulları, Motortamiri.com internet sitesi, mobil uyumlu web sayfaları, iletişim formları, teklif talep alanları, WhatsApp yönlendirmeleri, panel altyapıları ve bunlarla bağlantılı tüm dijital temas noktalarının kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir.

Motortamiri.com, araç arızaları, motor sorunları, bakım ve onarım ihtiyaçları ile ilgili bilgi sunan, kullanıcıların ilgili hizmet talebini iletebildiği ve uygun görülen ustalar / servis sağlayıcılar ile eşleştirilebildiği bir dijital aracılık platformudur.

Platformu ziyaret eden, kullanan, form dolduran, panel veya alt alan adlarına giriş yapan ya da platform üzerinden herhangi bir talep oluşturan her gerçek veya tüzel kişi işbu Kullanım Koşulları ile bağlı olduğunu kabul eder.

2. Tanımlar

Bu metinde geçen;

• Platform: Motortamiri.com ve buna bağlı tüm alt alan adları, sayfalar, yönetim panelleri, API entegrasyonları ve içerik sistemlerini,
• Kullanıcı: Platformu ziyaret eden, bilgi alan, form dolduran, talep oluşturan veya platform üzerinden iletişim kuran gerçek veya tüzel kişiyi,
• Usta / Hizmet Sağlayıcı: Platform üzerinden kullanıcılardan gelen talep ve lead bilgilerine erişebilen, kendi adına hizmet sunan gerçek veya tüzel kişiyi,
• Lead / Talep: Kullanıcının ad, telefon, il, ilçe, araç bilgileri, arıza bilgileri ve benzeri verilerle oluşturduğu hizmet talebini,
• İçerik: Platformda yer alan tüm yazı, görsel, veri seti, şablon, sınıflandırma, kategori, yönlendirme metni, tablo, buton, kullanıcı arayüzü, logo ve teknik unsurları,
• Panel: Ustalar veya platform yöneticileri tarafından kullanılan yönetim arayüzünü,

ifade eder.

3. Platformun Niteliği

3.1. Motortamiri.com doğrudan oto tamir, bakım, onarım, kurtarma, çekici, ekspertiz veya benzeri bir hizmet sunmamaktadır. Platformun ana fonksiyonu dijital ortamda bilgi akışını sağlamak, talepleri toplamak, filtrelemek ve uygun görülen ustalar ile kullanıcı arasında bağlantı kurmaktır.

3.2. Platform, kullanıcı ile usta / servis sağlayıcı arasında akdedilecek hizmet ilişkisinin tarafı değildir. Hizmetin kapsamı, bedeli, süresi, kalitesi, garanti şartları, ifa şekli ve ifa sonucu doğabilecek tüm ihtilaflar doğrudan kullanıcı ile usta arasındadır.

3.3. Platform üzerinde yer alan il, ilçe, marka, model, arıza, bakım veya onarım odaklı sayfalar bilgilendirme ve yönlendirme amacı taşır; bunlar doğrudan bir taahhüt, garanti veya bağlayıcı teklif niteliğinde değildir.

4. Üyelik ve Erişim

4.1. Platformun bazı bölümleri ziyaretçilere açık olabilir; bazı bölümleri ise yalnızca giriş yapan kullanıcılara, ustalara veya yöneticilere açık olabilir.

4.2. Kullanıcı, platforma doğru, güncel ve gerçeğe uygun bilgi vermekle yükümlüdür. Yanıltıcı, sahte, üçüncü kişiye ait veya hukuka aykırı içerik ve bilgi kullanılması halinde platform ilgili işlemi durdurma, hesabı askıya alma, talebi iptal etme veya erişimi sonlandırma hakkına sahiptir.

4.3. Panel erişimi verilen kullanıcılar, kullanıcı adı, parola, doğrulama kodu ve benzeri erişim bilgilerinin güvenliğinden bizzat sorumludur.

5. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı;

• Talep oluştururken doğru ve güncel bilgi vermeyi,
• Üçüncü kişilere ait verileri yetkisiz şekilde paylaşmamayı,
• Platformu hukuka, ahlaka ve dürüstlük kuralına aykırı amaçlarla kullanmamayı,
• Sistem güvenliğini zayıflatacak eylemlerden kaçınmayı,
• Otomatik bot, tarayıcı, spam, kötüye kullanım veya aşırı yük oluşturacak yöntemler kullanmamayı,
• Platform üzerinden ulaştığı usta veya kişiyle yürüttüğü ilişkinin sonuçlarından bizzat sorumlu olduğunu,

kabul eder.

6. Bilgilendirme İçerikleri ve Sorumluluk

6.1. Platformda yer alan içerikler genel bilgi verme amacı taşır. İçerikler kesin teknik teşhis, garanti edilmiş arıza tespiti veya bağlayıcı servis önerisi niteliği taşımaz.

6.2. Araç arızaları ve bakım konuları, marka/model/üretim yılı, kullanım şekli ve önceki onarımlara göre değişebileceğinden; platformdaki içeriklerin tüm somut olaylar bakımından eksiksiz ve kesin sonuç doğuracağı taahhüt edilmez.

6.3. Kullanıcının platform üzerindeki bilgi ve yönlendirmeleri esas alarak hareket etmesi sebebiyle doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan platform, kast veya ağır kusur halleri dışında sorumlu tutulamaz.

7. Usta ile Kullanıcı Arasındaki İlişki

7.1. Kullanıcının bir usta ile eşleştirilmesi veya iletişim bilgilerinin ilgili ustaya iletilmesi, hizmetin kalite, bedel, hız, uygunluk, garanti veya sonuç bakımından platform tarafından taahhüt edildiği anlamına gelmez.

7.2. Ustanın beyanları, verdiği fiyat, yaptığı onarım, kullandığı yedek parça, işçilik kalitesi, teslim süresi, garanti yaklaşımı, fatura düzenleme yükümlülüğü ve mevzuata uygunluğu tamamen ustanın sorumluluğundadır.

7.3. Kullanıcı, hizmeti almadan önce ustanın kimliği, işin kapsamı, ücret, garanti, tahmini süre ve ödeme şekli gibi hususları doğrudan usta ile netleştirmekle yükümlüdür.

8. Fikri Mülkiyet

8.1. Platformun tasarımı, arayüzü, kategorilendirme yapısı, metinleri, veri düzeni, logo ve markasal unsurları ile yazılım bileşenleri hukuken korunmaktadır.

8.2. Platform içeriği, açık yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari şekilde kullanılamaz, veri kazıma yöntemiyle toplanamaz, taklit edilemez veya yeniden yayımlanamaz.

9. Teknik Erişilebilirlik

9.1. Platform, bakım, güncelleme, güvenlik müdahalesi, teknik arıza, üçüncü taraf servis kesintisi, DNS / hosting / altyapı problemi, siber saldırı veya benzeri nedenlerle geçici olarak erişilemeyebilir.

9.2. Platform, hizmeti kesintisiz ve hatasız sunacağına dair garanti vermez.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platform, üçüncü taraf servisler, harita sağlayıcıları, analiz araçları, iletişim uygulamaları veya başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlama amacı taşır. Üçüncü taraf sitelerin içeriği ve uygulamaları üzerinde platformun kontrolü yoktur.

11. Kişisel Veriler ve Çerezler

Kullanıcılara ait kişisel veriler ve çerezler, ilgili KVKK Aydınlatma Metni, Açık Rıza Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında işlenir. Kullanıcı, platformu kullanarak bu metinlerde yer alan bilgilendirmeleri okuduğunu kabul eder.

12. Sözleşme Değişikliği

Platform, işbu Kullanım Koşullarını tek taraflı olarak güncelleyebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Kullanım Koşulları Türk Hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda [YETKİLİ MAHKEME VE İCRA DAİRELERİ] yetkilidir.

14. İletişim

Unvan / Ad Soyad: [VERİ SORUMLUSU / İŞLETME UNVANI] Adres: [AÇIK ADRES] E-posta: [E-POSTA] Telefon: [TELEFON] KEP (varsa): [KEP]